Politique de confidentialité

Qui traite vos demandes ?

Le site est exploité sous le nom Kelly Blossome par Individual Entrepreneur Elodie Liliane Gilberte DESTREZ LABBE, entrepreneur individuel de droit géorgien. Pour les demandes relatives à vos données : contact@kellyblossome.com.

Calculateurs et tirages

Les calculs astrologiques et numérologiques et les tirages consultent les scripts et données du site dans votre navigateur. Ces modules ne transmettent pas vos saisies à un service d’IA ou à un calculateur externe. Le texte intime d’une question de tirage n’est pas automatiquement ajouté à votre profil.

Si vous choisissez d’enregistrer un profil ou de préparer une prestation, les informations que vous fournissez pour cette fonction peuvent être envoyées au serveur. Évitez les données médicales, les informations sensibles et les données de tiers inutiles à votre demande.

Votre compte et vos favoris

La connexion passe par ChatGPT ; Kelly ne reçoit pas votre mot de passe. Le site reçoit un identifiant et une adresse e-mail pour retrouver votre espace. Ces informations servent à fournir les fonctions de compte que vous demandez. Le profil peut contenir votre prénom ou pseudonyme et, si vous les renseignez, votre date, heure et lieu de naissance.

Les favoris enregistrés volontairement conservent le jeu, les cartes et leur date, sans le texte de votre question. Vous pouvez gérer ces informations et demander la suppression de votre profil depuis Mon univers Kelly. Le compte ChatGPT se gère séparément.

Messages et newsletter

Le formulaire conserve le nom, le prénom, l’adresse de réponse, le sujet et le message dans une messagerie privée accessible aux personnes habilitées. Lorsque le transfert est activé, Brevo les transmet à contact@kellyblossome.com. Ils servent au traitement de votre demande ; le formulaire ne vous abonne pas à la newsletter.

Les messages en attente restent conservés pour permettre leur traitement. Lors des opérations de nettoyage, le contenu des messages acceptés par Brevo depuis plus de sept jours est effacé et les journaux sans contenu sont retirés après 90 jours. Ces nettoyages ont lieu à l’utilisation du service ; il ne s’agit pas d’un effacement programmé à heure fixe.

L’abonnement aux nouvelles est séparé d’un achat et du compte. Il demande un choix explicite puis une confirmation lorsque le service d’envoi est activé. L’e-mail et les preuves de ce choix servent à gérer l’abonnement et son retrait. Les messages doivent permettre le désabonnement.

Commandes et sécurité

Les commandes conservent les coordonnées saisies, le contenu du panier, les accords confirmés et, pour une prestation, les informations nécessaires à celle-ci. Les commandes de PDF et de consultations peuvent être enregistrées avec un paiement externe Revolut vérifié manuellement. Le site ne transmet pas automatiquement les informations de naissance ni le contenu des questions à Revolut. Le lien général Revolut laisse le choix du montant : le client doit saisir exactement le total en euros indiqué sur le site. Si aucun lien adapté n’est disponible, un lien lui est envoyé par e-mail. Les PDF et les modalités de consultation sont ensuite transmis manuellement par e-mail après vérification du paiement. La vente de produits physiques est temporairement fermée. Les e-mails de création de compte, de confirmation de commande et de suivi sont transmis par Brevo ; ils ne vous inscrivent pas à la newsletter. Aucun numéro complet de carte n’est demandé dans le formulaire du site.

Des empreintes techniques de l’adresse réseau et de l’e-mail limitent les abus du formulaire. Le profil et les favoris restent associés à votre espace jusqu’à leur suppression. La conservation des dossiers de commande dépend de leur suivi, des obligations légales et de la nécessité de faire valoir un droit. Vous pouvez demander l’effacement des informations qui ne sont plus nécessaires.

Services techniques identifiés

Le site utilise ChatGPT Sites, fourni par OpenAI OpCo, LLC, pour l’hébergement et ChatGPT pour la connexion. L’infrastructure technique comprend Cloudflare Workers pour son exécution, une base D1 pour les données et un stockage R2 pour les fichiers. Brevo intervient pour les e-mails selon l’activation du service. Le catalogue AW peut être importé côté serveur ; aucune transmission automatique de commande ou de coordonnées client à AW n’est actuellement raccordée.

L’activité est administrée depuis la Géorgie. Les prestataires techniques peuvent traiter des informations dans d’autres pays, notamment hors de l’Espace économique européen. Pour toute question sur les destinataires et les garanties applicables à vos données, contactez-nous à l’adresse indiquée sur cette page.

Vos droits et vos choix

Selon les règles applicables, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité ou vous opposer à un traitement, et retirer un consentement. Écrivez à contact@kellyblossome.com en précisant votre demande. Aucune pièce d’identité ne doit être envoyée spontanément.

Vous pouvez saisir l’autorité de contrôle compétente, notamment celle de votre résidence habituelle dans l’Union européenne ; la CNIL propose un service de réclamation en France. Les interprétations symboliques du site ne sont pas des décisions automatisées d’octroi de droits ou de services.